Zapošljavanje u oblasti procesne automatizacije

Ulaskom u 2026. godinu, sektor procesne automatizacije u Srbiji nalazi se u fazi intenzivne transformacije, podstaknut snažnim rastom izvoza IKT usluga koji je premašio 4,5 milijardi evra, kao i usvajanjem nacionalne Strategije za razvoj veštačke inteligencije. U širem kontekstu industrijske automatizacije, fokus se pomera sa bazične digitalizacije na implementaciju naprednih RPA (Robotic Process Automation) rešenja i kognitivnih tehnologija. Za kompanije koje posluju u Srbiji, ovo znači da tradicionalni modeli zapošljavanja više nisu dovoljni. Tržište zahteva lidere i arhitekte procesa koji razumeju kako da integrišu poslovnu logiku sa kompleksnim tehnološkim ekosistemima, obezbeđujući pritom usklađenost sa novim regulatornim okvirima.

Regulatorno okruženje postalo je primarni pokretač potražnje za specifičnim profilima. Primena novih zakonskih rešenja, poput obaveznog softverskog rešenja za e-Bolovanje i novih tehničkih standarda za elektronske otpremnice, primorava kompanije da hitno rekonfigurišu svoje HR i logističke tokove podataka. Ovi zahtevi, uz pojačanu kontrolu obračuna zarada, stvaraju pritisak na bankarski, telekomunikacioni i proizvodni sektor da angažuju stručnjake sposobne za BPMN modelovanje i besprekornu integraciju API interfejsa. Državna uprava, kroz inicijative Kancelarije za IT i e-upravu, takođe predstavlja značajnog naručioca ovih rešenja, dodatno zaoštravajući konkurenciju za ograničen broj dostupnih talenata na tržištu.

Struktura tržišta rada u ovom segmentu je izrazito polarizovana. S jedne strane, Beograd dominira kao primarni centar sa najvećom koncentracijom kapitala i tehnoloških kompanija, dok Novi Sad predstavlja snažan sekundarni ekosistem. Najava projekta EXPO 2027 dodatno je ubrzala investicije u autonomne sisteme i pametnu infrastrukturu. Međutim, Srbija se suočava sa ozbiljnim strukturnim izazovom u vidu odliva visokokvalifikovanih kadrova u zemlje Zapadne Evrope. Zbog toga, zapošljavanje inženjera za procesnu automatizaciju zahteva sofisticiran pristup koji prevazilazi puko nuđenje viših zarada, fokusirajući se na složenost projekata i mogućnost rada sa najnovijim cloud i AI platformama.

Kompenzacioni paketi za senior pozicije reflektuju ovaj deficit talenata. Dok se zarade za početne IT pozicije kreću do 180.000 RSD, viši rukovodioci projekata automatizacije i iskusni arhitekti sistema ostvaruju mesečne neto zarade u rasponu od 400.000 do 700.000 RSD, uz značajne varijabilne bonuse. Poslodavci sve više traže hibridne profile – profesionalce koji poseduju tehničko znanje o alatima kao što su UiPath ili Microsoft Power Automate, ali i sposobnost strateškog upravljanja. U proizvodnim sistemima, ovo se često preklapa sa potrebom za angažovanjem stručnjaka za kontrolne sisteme i PLC, kao i eksperata za MES sisteme, gde se očekuje integracija operativnih tehnologija sa poslovnim softverima. Razumevanje ovih dinamika ključno je za praćenje i predviđanje trendova zapošljavanja u procesnoj automatizaciji do kraja decenije.