マーチャントアクワイアリングのエグゼクティブサーチ

2026年以降の日本のマーチャントアクワイアリング（加盟店契約・管理）市場は、単なる決済処理の提供から、テクノロジー主導の高度な加盟店支援と厳格なコンプライアンス管理が融合するフェーズへと移行しています。経済産業省が推進するキャッシュレス決済比率向上政策を背景に、オンライン決済サービス市場は2029年度には65兆円規模への拡大が予測されています。この持続的な成長は、決済領域の採用市場に構造的な変化をもたらしており、複雑化する法的要件をスケーラブルな事業基盤へと落とし込める次世代のリーダー層への需要が急増しています。

規制環境の高度化は、採用戦略における最大のドライバーです。2025年に改訂されたクレジットカード・セキュリティガイドライン（6.0版）によるEC加盟店へのEMV3-Dセキュア導入の原則必須化や、2027年4月に施行される改正犯罪収益移転防止法（犯収法）に伴う公的個人認証方式への移行など、本人確認（KYC）と不正利用防止の基準はかつてなく厳格化しています。これに伴い、金融庁や経済産業省の監督指針を深く理解し、加盟店に対するセキュリティ対策の指導やAML/CFT（マネーロンダリング・テロ資金供与対策）体制の構築を主導できるコンプライアンス責任者やリスク管理の専門人材が、経営の最重要ポジションとして位置づけられています。

市場構造としては、銀行系、信販系、流通・通信などの事業者系、そして外資系アクワイアラが参入する中で、大手カード会社による寡占傾向が続く一方、加盟店と直接対峙する決済代行業者（PSP）の存在感が飛躍的に高まっています。多様な決済手段を統合し、加盟店の課題解決を主導する決済プロダクトマネージャーの獲得競争は激化の一途を辿っています。さらに、2026年6月からの本格運用が見込まれる「請求書カード払い（BIPS）」市場の急拡大や、資金決済法改正を受けたステーブルコイン決済の社会実装など、BtoB領域および次世代インフラへの事業展開が加速しており、決済インフラ領域の採用とも密接に連動しています。

人材の需給バランスにおいては、最新の決済業界の採用トレンドが示す通り、決済の専門知識に加えてDXやAIを活用したデータ分析能力を持つハイブリッド人材の枯渇が顕著です。特に東京を拠点とする大手カード会社や主要PSPでは、高度なセキュリティコンサルティング能力を持つ人材に対し、ベース給与に加えて魅力的なインセンティブを提示するケースが増加しています。また、西日本の商業ハブである大阪においても、地域経済のキャッシュレス化を牽引する中核人材の採用が活発化しています。

旧来の決済システムを熟知する世代からデジタルネイティブ世代への移行が進む中、企業は単なる欠員補充ではなく、未来の決済エコシステムを設計できるアーキテクトを求めています。この希少なタレントプールにアクセスするためには、エグゼクティブサーチとは何かを再定義し、透明性の高いエグゼクティブサーチの報酬体系を理解した上で、事業戦略と直結したプロアクティブな人材獲得アプローチを展開することが不可欠です。