Case Study: Xây dựng đơn vị kinh doanh từ ý tưởng đến thực tế
Thách thức
Một tập đoàn bảo hiểm lớn của Ý đã tiếp cận KiTalent với một tầm nhìn đầy tham vọng thay vì một vai trò được xác định rõ ràng. Họ tìm cách tạo ra sự hiệp lực giữa mảng kinh doanh bảo hiểm của mình và lĩnh vực Bất động sản & Xây dựng cho các khu chung cư, nhưng chưa có chiến lược cụ thể, sản phẩm rõ ràng hay yêu cầu vị trí nhất định — chỉ có một ý tưởng và nhu cầu tìm kiếm một nhà lãnh đạo có thể biến tầm nhìn này thành một đơn vị kinh doanh khả thi.
Thách thức này mang đến một số khó khăn đặc thù:
- Không có kế hoạch hoặc mô hình kinh doanh sẵn có để định hướng cho việc tìm kiếm.
Các yêu cầu về năng lực lãnh đạo chưa được xác định rõ, ngoài các kỹ năng kinh doanh chung. Chuyên môn nội bộ trong các lĩnh vực mục tiêu còn hạn chế. Áp lực phải nhanh chóng xác định các cơ hội thị trường để duy trì lợi thế cạnh tranh. Nhu cầu tìm kiếm một nhà lãnh đạo vừa có khả năng xây dựng chiến lược vừa có thể trực tiếp triển khai thực hiện.
Phương pháp tiếp cận của chúng tôi
Nhận thấy dự án này đòi hỏi cả việc thu hút nhân tài lẫn phân tích thị trường chiến lược, chúng tôi đã phát triển một phương pháp tiếp cận tích hợp:
1. Nghiên cứu thị trường toàn diện
Chúng tôi đã tiến hành phân tích kỹ lưỡng tám phân khúc thị trường khác nhau có tiềm năng kết hợp với các dịch vụ bảo hiểm, bao gồm:
- Dịch vụ quản lý tài sản (xem thêm Bất động sản & Xây dựng)
Nền tảng Fintech dành cho bất động sản An ninh và tự động hóa nhà ở (xem Tự động hóa công nghiệp và robot) Quản lý dịch vụ tiện ích Bảo hiểm và dịch vụ bảo trì thiết bị gia dụng Công nghệ tòa nhà thông minh Phần mềm quản lý cộng đồng dân cư * Nền tảng dịch vụ dùng chung
Thông qua nghiên cứu này, chúng tôi đã xác định được hai lĩnh vực có tiềm năng vượt trội: các dịch vụ giá trị gia tăng trong tiện ích và bảo hiểm/dịch vụ bảo trì thiết bị gia dụng.
2. Thu thập kiến thức chuyên môn
Đội ngũ của chúng tôi đã thực hiện hơn 100 cuộc phỏng vấn có cấu trúc với các chuyên gia cấp cao trong những lĩnh vực này nhằm:
- Xác định các xu hướng và cơ hội thị trường mới nổi
Hiểu rõ những thách thức phổ biến của mô hình kinh doanh Nhận diện các yếu tố then chốt tạo nên thành công và những năng lực lãnh đạo cần thiết * Lập bản đồ các mục tiêu mua lại tiềm năng có thể đẩy nhanh quá trình thâm nhập thị trường
3. Xây dựng hồ sơ năng lực lãnh đạo
Dựa trên thông tin tình báo thị trường thu thập được, chúng tôi đã thiết kế một hồ sơ năng lực lãnh đạo tùy chỉnh, tập trung vào:
- Kinh nghiệm khởi nghiệp trong các lĩnh vực liên quan
Thành tích đã được chứng minh trong việc ra mắt các đơn vị kinh doanh mới Chuyên môn liên chức năng bao trùm cả vận hành và phát triển kinh doanh (xem Lĩnh vực chuyên sâu theo chức năng của chúng tôi) * Năng lực quản lý sự thay đổi để hội nhập tổ chức
4. Chiến lược tìm kiếm có mục tiêu
Sau khi bối cảnh cơ hội và hồ sơ năng lực lãnh đạo được xác định rõ ràng, chúng tôi đã triển khai một chiến lược tìm kiếm tập trung, nhắm đến:
- Các giám đốc điều hành có kinh nghiệm kết hợp dịch vụ bất động sản và sản phẩm tài chính
Những nhà lãnh đạo đã triển khai thành công các dự án tương tự Những nhân tài có tư duy khởi nghiệp, sở hữu cả tầm nhìn chiến lược và kỹ năng thực thi vận hành * Các chuyên gia trong những lĩnh vực có tiềm năng cao mà chúng tôi đã xác định
Kết quả
Trong vòng bốn tháng, chúng tôi đã xác định và bổ nhiệm thành công một giám đốc điều hành, người đã:
- Chuyển đổi ý tưởng ban đầu thành một mô hình kinh doanh rõ ràng với các nguồn doanh thu được xác định cụ thể.
Xây dựng mạng lưới kỹ thuật viên nội bộ để xử lý các yêu cầu bồi thường, giúp giảm 42% chi phí vận hành so với các giải pháp thuê ngoài. Dẫn dắt việc mua lại một thương hiệu nhượng quyền khu vực về quản lý cộng đồng dân cư, mang lại khả năng tiếp cận thị trường ngay lập tức. Tích hợp các gói bảo hiểm thông qua mạng lưới vừa mua lại, tạo ra các cơ hội bán chéo. Phát triển đơn vị dịch vụ gia đình đạt doanh thu 5,2 triệu euro trong vòng 18 tháng. * Đạt được lợi nhuận sớm hơn 14 tháng so với dự báo ban đầu.
Những bài học chính
Case study này chứng minh một số nguyên tắc quan trọng trong việc tìm kiếm nhân sự cấp cao cho các vai trò mang tính chuyển đổi:
- Các bản mô tả công việc truyền thống thường không đủ đáp ứng khi xây dựng một đơn vị kinh doanh hoàn toàn mới.
Đối với các dự án ở giai đoạn ý tưởng, việc nghiên cứu thị trường phải được thực hiện trước khi xác định nhân tài. Sự lãnh đạo phù hợp có thể đẩy nhanh đáng kể quá trình phát triển mô hình kinh doanh. * Trong các sáng kiến đổi mới, kinh nghiệm từ các lĩnh vực liên quan thường có giá trị hơn là kinh nghiệm chuyên biệt trong một ngành cụ thể.
> "Điều làm nên sự khác biệt trong phương pháp của KiTalent là họ hiểu rằng đây không chỉ là một nhiệm vụ tuyển dụng đơn thuần, mà là một thách thức về phát triển kinh doanh. Họ đã giúp chúng tôi tinh chỉnh định hướng chiến lược, đồng thời xác định được nhà lãnh đạo có khả năng định hình và hiện thực hóa tầm nhìn của chúng tôi." > > — CEO, Công ty khách hàng
Kể từ đó, đơn vị này đã mở rộng sang ba thị trường châu Âu khác và trở thành động lực tăng trưởng đáng kể cho tập đoàn, minh chứng cho việc sự kết hợp hoàn hảo giữa cơ hội chiến lược và tài năng lãnh đạo có thể tạo ra giá trị kinh doanh to lớn như thế nào.
Bạn đang đối mặt với những thách thức tương tự về nhân tài?
Khám phá cách phương pháp luận của KiTalent có thể mang lại sự rõ ràng về mặt chiến lược và kết nối bạn với những nhà lãnh đạo xuất chúng. Hãy cùng thảo luận để tìm ra các giải pháp được tinh chỉnh riêng cho tình huống đặc thù của bạn.
[Lên lịch tư vấn chiến lược]
Related Links
- Executive Search Là Gì?
- Executive Search hoạt động như thế nào
- Жұмысқа қабылдау сұхбатына дайындық: Жан-жақты нұсқаулық
- Сыйақы мен жалақы күтулерін түсіну
Được sản xuất bởi KiTalent Research. Dựa trên các nguồn thị trường sơ cấp và quy trình market intelligence của KiTalent.
