Executive Search: шорт-листке дейінгі уақыт бенчмаркі

Іздеу мерзімдерін маркетингте қолдану оңай болғанымен, оларды объективті түрде салыстыру қиын. Бір фирма жылдамдықты алғашқы үміткердің профилі жіберілген сәттен бастап есептеуі мүмкін, тіпті ол профильдер үстірт тексерілген немесе талаптарға толық сәйкес келмесе де. Ал екіншісі шорт-листтің нақты калибрленіп, нарықпен салыстырылған және сұхбаттасу бойынша салмақты шешімдер қабылдауға толық дайын болған сәтін негізге алады.

Бұл екеуі мүлдем бөлек кезеңдер. Директорлар кеңесі үміткерлерді құрғақ «белсенділікке» қарап жұмысқа қабылдамайды. Олар тек сенім артуға болатын шорт-листке сүйенеді. Сондықтан мерзімдерді талқылағанда, алғашқы нәтиженің әдемі қаптамада ұсынылуына емес, шешім қабылдауға негіз болатын нақты дәлелдердің қашан пайда болатынына назар аудару қажет.

Сонымен қатар, тапсырыс берушілер мерзімдер туралы мәлімдемелерді оқшау бағаламай, оларды басшыларды іздеу процесімен тікелей байланыстыруы тиіс. Процестің тереңдігінсіз жылдамдық туралы уәделер көбінесе жай ғана көзбояушылық болып шығады.

Дұрыс бенчмарк — «жіберілген алғашқы түйіндеме» емес, «ұсынылған сенімді шорт-лист». Бұл кезең рөлді калибрлеуді, нарықты картаға түсіруді (market mapping), үміткерлермен байланыс орнатып, оларды тартуды және клиентке құрылымдалған сұхбаттарға сенімді түрде өтуге мүмкіндік беретін сапалы іріктеуді қамтуы тиіс.

Кәдімгі contingency (нәтижесі бойынша төленетін) рекрутингте үміткерлердің алғашқы толқыны тез пайда болуы мүмкін, өйткені бұл модель үміткерлерді барынша ерте ұсынуды ынталандырады. Ал классикалық retained (аванстық төлемі бар) іздеуде кеңесші шорт-листті ұсынбас бұрын көбірек уақыт жұмсауы мүмкін, себебі бұл процесс аталған кезеңге дейін тереңірек калибрлеу мен нарықтық зерттеу жүргізуді талап етеді. Бұл екі тәсілдің ешқайсысы да кесіп айтқанда дұрыс немесе бұрыс емес. Басты мәселе – өлшеніп отырған кезеңдердің бірдей болуында.

KiTalent расталған шорт-лист бенчмаркін қолданады, өйткені клиентке құрғақ белсенділік емес, нақты дәлелдер қажет. Дәл осы бенчмарк Proof-First™ Search моделін коммерциялық тұрғыдан мағыналы етеді.

Расталған шорт-лист – бұл тапсырыс беруші іздеу процесінің дұрыс бағытта жүріп жатқанын нақты бағалай алатын алғашқы нүкте. Мұнда нарықты картаға түсіру, рөлді терең түсіну, үміткердің мотивациясы және шорт-листтің сапасы бір арнада тоғысады. Сондықтан бұл бенчмарк тек операциялық емес, коммерциялық тұрғыдан да өте маңызды.

Егер фирма жоғары жылдамдықты уәде етіп, бірақ ұсынған шорт-листі әлсіз болса, клиент бәрібір уақыт жоғалтады. Жылдам, бірақ тұрақсыз үміткерлер ағыны жалған сенімділік тудырады, стейкхолдерлердің назарын шашыратады және кейінірек процесті басынан бастауға мәжбүр етеді. Жоғары деңгейдегі басшыларды жалдау кезінде бұл, әдетте, сәл баяулау дайындалған, бірақ шешім қабылдауға толық жарамды шорт-листке қарағанда әлдеқайда қымбатқа түседі.

Сондықтан шорт-листтің сапасы мен оны дайындау мерзімі бір-бірінен ажырағысыз. Салмақты уақыт бенчмаркі осы екі факторды да қамтуы тиіс.

KiTalent Proof-First Search моделін алғашқы үміткерлерді ұсынудың көзбояушылық жылдамдығына емес, `7-ден 10 жұмыс күніне` дейінгі аралықта дайындалатын расталған шорт-листке негіздейді. Бұл уәде әдейі маңызды кезеңмен байланыстырылған, себебі бұл модель ірі коммерциялық міндеттемелер күшіне енбес бұрын нақты дәлелдер ұсынуға құрылған.

Әрине, бұл әр нарықтағы кез келген іздеу бірдей уақытты қажет етеді деген сөз емес. Құпиялылық деңгейі, география, рөлдің күрделілігі, ұсынылатын өтемақының нарыққа сәйкестігі және үміткерлердің жауап беру жылдамдығы – осының бәрі мерзімдерге тікелей әсер етеді. Дегенмен, бұл бенчмарк өте пайдалы, өйткені ол берілген уәдені құрғақ сөзге емес, шорт-листтің сапасына байлайды.

Бұл біздің неліктен «соқыр» түйіндемелерді жібермейтінімізді түсіндіретін логикамен бірдей. Егер дәлелдер базасы әлсіз болса, жылдамдық туралы мәлімдеме де өз сенімділігін жоғалтады.

Тапсырыс берушілер фирманың «шорт-лист» дегенде нақты нені меңзейтінін, үміткердің қызығушылығы қалай расталатынын, презентацияға дейін қаншалықты калибрлеу жүргізілетінін және шорт-лист ұсынылған кезде нарықтың қаншалықты терең зерттелгенін нақтылап сұрауы қажет. Сондай-ақ, іздеудің эксклюзивті екеніне көз жеткізу маңызды, өйткені эксклюзивті емес бәсекелестік көбінесе мерзімдердің бұрмалануына әкеп соғады.

Мерзімдер туралы сенімді уәде нақты процесспен және ақы төлеудің қисынды логикасымен негізделуі тиіс. Сондықтан ең тиімді салыстыру үшін осы бенчмаркті басшыларды іздеу ақысының бенчмаркімен, басшыларды іздеу ақыларымен және әдіснамамен кешенді түрде қарастырған жөн.

Бақылау кезеңі (milestone) неғұрлым дәл анықталса, уақыт туралы мәлімдеме соғұрлым пайдалы әрі шынайы болады.

Бұл бенчмарк әсіресе клиент бірнеше іздеу фирмаларын салыстырған кезде, жылдам әрі сапалы әрекет ету қажеттілігі туындағанда немесе сатып алу бөлімі (procurement) жылдам коммерциялық модельдің шынымен де сенімді орындау моделі екеніне көз жеткізгісі келгенде өте пайдалы. Ол сондай-ақ жаңадан құрылған басшылық рөлдерде, трансформациялық мандаттарда және кідіріс нақты операциялық шығындарға әкеп соғатын, инвесторлар қаржыландыратын жобаларда (sponsor-backed) таптырмас құрал болып табылады.

Ал фирмаға деген сенім өте жоғары болып, клиенттің жобаны іске қосуға қатысты ешқандай күмәні болмағанда, немесе рөл стандартты рекрутинг мерзімдері жеткілікті болатындай кең ауқымды болған жағдайда, бұл бенчмарктің маңызы төмендейді.

Бенчмарк тапсырыс берушіні бастапқы белсенділікті нақты шорт-листтің дайындығымен шатастырудан қорғаған кезде өзінің ең жоғары құндылығын көрсетеді.