Từ ngày 0 đến ngày 10
Việc thống nhất brief, lập bản đồ thị trường, tiếp cận trực tiếp, phỏng vấn ứng viên và chuẩn bị shortlist đều diễn ra trước khi hóa đơn đầu tiên có thể được phát hành.
Chúng tôi gọi mô hình hợp tác này là Proof-First™ Search. Trong vòng 7 đến 10 ngày làm việc kể từ khi thống nhất brief, bạn sẽ nhận được một shortlist gồm những ứng viên thực, sẵn sàng phỏng vấn, kèm hồ sơ đầy đủ, kỳ vọng lương thưởng, động lực chuyển việc, khả năng di dời và báo cáo phỏng vấn của chúng tôi.
Phí phỏng vấn chỉ được xuất hóa đơn khi bạn phê duyệt shortlist. Nếu một ứng viên được tuyển dụng thành công, khoản phí này sẽ được khấu trừ vào phí tuyển dụng cuối cùng. Không có khoản phí trả trước (retainer), và cam kết tài chính thực sự đầu tiên chỉ phát sinh sau khi bạn đã thấy kết quả thực tế thông qua Proof-First Search.
Việc thống nhất brief, lập bản đồ thị trường, tiếp cận trực tiếp, phỏng vấn ứng viên và chuẩn bị shortlist đều diễn ra trước khi hóa đơn đầu tiên có thể được phát hành.
Hóa đơn đầu tiên chỉ tồn tại nếu shortlist được phê duyệt. Đây là bước ngoặt thương mại của mô hình.
Khi việc tuyển dụng được hoàn tất, phí phỏng vấn được khấu trừ vào phí cuối cùng, vì vậy mô hình này vẫn tương đương retained search về mặt thương mại nhưng giảm rủi ro trước khi có bằng chứng.
Mọi dự án executive search đều bắt đầu bằng cùng một bài toán thương mại cốt lõi: khách hàng được kỳ vọng sẽ đặt bao nhiêu niềm tin vào đối tác tuyển dụng trước khi thấy liệu họ có thật sự mang lại kết quả hay không?
Retained search truyền thống yêu cầu một khoản thanh toán đáng kể trước cả khi ứng viên đầu tiên được giới thiệu. Contingency search loại bỏ khoản phí trả trước, nhưng đồng thời phân tán sự tập trung của đối tác tuyển dụng trên nhiều mandate, và thường làm giảm chiều sâu nghiên cứu, sự thấu hiểu các bên liên quan và chất lượng shortlist.
Proof-First Search thay đổi logic đó. Đây là cách chúng tôi chứng minh phương pháp luận trên chính mandate thực tế, chúng tôi chịu hoàn toàn rủi ro, và chỉ xuất hóa đơn nếu shortlist được phê duyệt. Đây vẫn là công việc có chất lượng tương đương retained search, nhưng giúp giảm thiểu rủi ro cho khách hàng trước khi thấy kết quả thực tế.
The deliverable, defined
Proof-First Search là mô hình hợp tác executive search của KiTalent. Đây là kết quả bàn giao thực tế, được tạo ra trong điều kiện thực tế, trước khi hóa đơn chính được phát hành.
Chúng tôi thống nhất về chân dung ứng viên, khung lương thưởng, vị trí địa lý, bối cảnh văn hóa và mốc thời gian ra quyết định. Khách hàng ủy quyền cho chúng tôi tiếp cận ứng viên thay mặt họ.
Chúng tôi dựa trên dữ liệu tình báo nhân tài (talent intelligence) được cập nhật liên tục và mở rộng bản đồ sang các quốc gia, ngành và các nhóm đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp. Đó là điều giúp khung thời gian 7–10 ngày trở nên thực tế. Xem [phương pháp luận của chúng tôi](/vi/methodology).
Chúng tôi tiếp cận những ứng viên thực sự phù hợp với brief và thực sự sẵn sàng đón nhận vai trò đó. Mỗi hồ sơ được đưa vào shortlist đều được sàng lọc về mức độ phù hợp chuyên môn, độ rõ ràng của hành trình nghề nghiệp và, khi hữu ích, cả các đánh giá tâm lý học hành vi (psychometric).
Bạn nhận được một shortlist gồm những ứng viên thực, sẵn sàng phỏng vấn, với họ tên thật, công ty hiện tại, CV đầy đủ, kỳ vọng lương thưởng, động lực chuyển việc, khả năng di dời và báo cáo phỏng vấn của chúng tôi.
Nếu shortlist đáp ứng tiêu chuẩn đã thống nhất, phí phỏng vấn sẽ được xuất hóa đơn. Nếu shortlist không đạt chuẩn, sẽ không có hóa đơn nào được phát hành. Toàn bộ chi phí cho việc lập bản đồ, tiếp cận và phỏng vấn sẽ do chúng tôi chịu.
Khi tuyển dụng thành công, phí phỏng vấn sẽ được khấu trừ vào phí tuyển dụng cuối cùng. Điều này không làm tăng tổng chi phí dịch vụ của một dự án thành công; nó chỉ thay đổi thời điểm giá trị được chứng minh và thời điểm khoản phí được ghi nhận.
Với một dự án tuyển cấp giám đốc có tổng thu nhập hàng năm 180.000 EUR, tổng phí 22 phần trăm của KiTalent sẽ tương đương 39.600 EUR. Trong cấu trúc đó, có thể tách ra 6.000 EUR làm phí phỏng vấn ở giai đoạn phê duyệt shortlist.
Trong trường hợp tuyển dụng thành công, shortlist được phê duyệt vào khoảng ngày thứ 10, khoản phí phỏng vấn 6.000 EUR được xuất hóa đơn, và 33.600 EUR còn lại được xuất khi ứng viên nhận việc. Tổng chi phí vẫn giữ nguyên ở mức 39.600 EUR.
Nếu shortlist được phê duyệt nhưng không có tuyển dụng nào hoàn tất trong khoảng thời gian đã thống nhất, khách hàng vẫn giữ lại bản đồ thị trường nhân tài, quyền tiếp cận ứng viên thực và toàn bộ kết quả phỏng vấn với mức phí 6.000 EUR, thay vì phải trả một khoản retainer lớn hơn nhiều cho lượng bằng chứng ít hơn.
Nếu shortlist không được phê duyệt, sẽ không có hóa đơn nào được xuất và khách hàng không phải chịu bất kỳ chi phí nào.
Retained search mang lại chiều sâu đầy đủ về mặt phương pháp luận nhưng đòi hỏi khách hàng phải cam kết tài chính và đặt niềm tin lớn trước khi có bằng chứng.
Contingency search loại bỏ khoản thanh toán trả trước, nhưng trong các mandate cấp cao thường làm giảm tính độc quyền, chiều sâu nghiên cứu và khả năng kiểm soát quy trình.
Proof-First Search kết hợp chiều sâu đầy đủ của phương pháp luận với việc không yêu cầu retainer trả trước, cơ chế xuất hóa đơn sau khi shortlist được phê duyệt và việc chia sẻ rủi ro rõ ràng trước khi phát sinh cam kết thương mại lớn.
Shortlist chứng minh rằng chúng tôi có thể tiếp cận đúng cấp độ mà brief yêu cầu. Tên thật, công ty thật, cuộc trao đổi thật và kết quả phỏng vấn thực tế.
Thành phần của shortlist chứng minh rằng chúng tôi đã hiểu đúng vai trò, bối cảnh, thị trường và thực tế lương thưởng.
Khung thời gian bàn giao chứng minh rằng việc lập bản đồ thị trường của chúng tôi là một quy trình thực tế và liên tục, chứ không chỉ mang tính lý thuyết. Một đơn vị không liên tục lập bản đồ các thị trường nhân tài sẽ không thể đảm bảo được tiến độ này một cách nhất quán.
Các mô hình truyền thống thưởng cho đơn vị tuyển dụng khi họ chốt được mandate. Proof-First Search thưởng cho đơn vị tuyển dụng khi họ tạo ra được một shortlist đã được phê duyệt và sau đó chuyển nó thành một tuyển dụng thành công.
Điều đó có nghĩa là các mục tiêu lợi ích của chúng tôi tiến gần hơn với mục tiêu của khách hàng ngay từ ngày đầu tiên của dự án. Chúng tôi chỉ thu hồi chi phí khi shortlist được đánh giá là có giá trị, và chỉ thu toàn bộ phí khi một ứng viên được tuyển.
Kết quả là một cấu trúc thân thiện hơn với procurement, dễ dàng thuyết phục Ban Giám đốc (Board) và gắn chặt hơn với kết quả thực tế trong các quyết định tuyển dụng cấp cao có mức độ rủi ro lớn.
Mô hình này hoạt động được vì chúng tôi không bắt đầu từ con số không vào ngày đầu tiên. Việc lập bản đồ thị trường song song và liên tục cho phép chúng tôi có một cái nhìn trực quan và cập nhật về các thị trường mục tiêu, các nhà tuyển dụng trong cùng hệ sinh thái, mật độ nhân tài và thực tế lương thưởng ngay cả trước khi brief tới.
Sự chuẩn bị đó là điều giúp chúng tôi đi nhanh mà không phải hy sinh chất lượng. Mô hình tính phí phỏng vấn không phải là một thủ thuật định giá; nó là biểu hiện thương mại của Proof-First Search và của một hạ tầng search đã được xây dựng trước khi mandate bắt đầu.
Bước tiếp theo
Hãy dùng lộ trình phù hợp với điều bạn cần lúc này: một cuộc trao đổi search bảo mật, một bản rà soát brief bằng văn bản, bản đồ thị trường hoặc một đánh giá tính khả thi nhanh hơn trước khi khởi động.